Lorsque les membres de la caserne 51 perdent un des leurs, la tragédie frappe chaque pompier et particulièrement les deux lieutenants, Matthew Casey et Kelly Severide. La culpabilité et les reproches fusent alors et chacun se rejette la responsabilité pour la perte d'un des leurs. Parallèlement, Peter Mills, un jeune candidat, intègre la caserne afin de remplacer le pompier décédé. L'équipe se serre les coudes afin d'éviter qu'une tragédie pareille se reproduise.